（判断题）
由于游客外出访友不随团用餐，导游人员应同意其要求，并退还餐费。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
导游小王接待一个来自美国的旅游团，次日清晨在饭店大堂集合，准备前往景区游览。清点人数时发现游客甲身体不舒服，游客乙外出拜访朋友，二人都不随团游览。随后小王就带领其他游客出发。结合案例分析正确的有（）。
（单选题）
旅游者亲友来访，旅游者要求不随团用餐，这时导游员应（）。
（判断题）
旅游团下车后，有游客在车上休息，不随团游览，导游应提醒游客在车上休息时注意安全。
（多选题）
游客甲要求不随团活动而去探望在本地的亲友，导游员应（）。
（单选题）
游客提出本地亲属随团活动，导游人员首先要做的是（）。
（简答题）
导游人员小张接待一个旅游团，团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中，小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中，导游人员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午，天降大雨，旅游者提出要改变行程先去海底世界，导游人员小张以“门票已经预订，不能更改合同”为理由拒绝，旅游者最终冒雨登山。当日深夜，团内一名旅游者发高烧，全陪外出访友未归，联系不上。小张认为问题不大，直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用，而没有陪其去医院，结果病情愈发严重，导致旅游者次日紧急住院治疗。 请回答以下问题： (1)导游人员小张的做法有哪些不妥?正确的做法是什么? (2)全陪有哪些失职或处理不当之处?
（单选题）
外国旅游者在旅游团的活动结束后，不随团离开或出境，无特殊原因要求延长签证时，导游人员应酌情处理（）。
（多选题）
个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游人员应该（）。
（多选题）
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理，正确的是（）。
