A市场因素
B客户因素
C企业因素
D技术因素
E经济因素
（单选题）
（）因素不能驱动客户关系管理。
答案解析
（多选题）
在驱动客户关系管理的市场因素中，具体包括哪些因素（）
客户关系的建立由哪些因素驱动（）
在财务管理分析与价值驱动因素中，决定公司价值的驱动因素包括（）。
客户资产的关键驱动因素没有（）
客户互动发展的驱动因素包括（）
客户资产的关键驱动因素有：（）
（简答题）
“伙伴关系”形成的驱动因素主要有哪几项？
合作关系的驱动因素中推动双方合作的根本原因是（）。
