(判断题)
接到加床通知,应尽快将加床搬到房间并铺好给客人使用
答案解析
(简答题)
客人要求我们加快洗衣时,怎么办?
客人要求为其开门时,怎么办?
客人要求与你合影留念时,怎么办?
(单选题)
()房态客房服务时应多配备一套客用品,客人退房后应撤除加床,消除此房的附加房态。
客人要加床,你作为当班的服务员该如何解决?
客人要求我们代办事情时应怎么处理?
客人要求在客房开会,怎么办?
客人要求加急洗衣怎么办?