(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,保洁人员经过()和铁路安全知识培训合格,持证上岗。
A业务知识
B职业技术
C保洁专业知识
D铁路规章
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:保洁工具()存放。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,保洁工具()存放。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站对保洁作业(),有考核。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站墙壁、玻璃、隔断、护栏等()米以下的部位每日保洁。
(填空题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:与保洁、商业、物业、广告、()、高铁快运等结合部有安全协议。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,多人行走时,()人成排,()人成列。
(多选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()车站售票窗口日常排队不超过20人。
(填空题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对无票、日期车次不符、()、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。
(判断题)
按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除普速小型车站外,车站日常售票窗口排队不超过20人。