（简答题）
影响公众心理的主要因素有哪些？
答案解析
公众有哪些基本的情感需要？
（单选题）
在公众态度的结构中，属于外在表现的是（）
试述群体公众心理定势的表现形式，并举例说明。
简述选择与公众沟通的内容应遵循哪些原则。
体察公众的心境，及时进行沟通需要注意哪些问题？
（多选题）
按照传播学者的研究，公众对传播内容是有所选择的，这种“选择性心理”主要表现在（）
简述集体意识的表现。
社区公众的主要需要有（）。
