(单选题)
能立刻吸引住客户,提高客户的兴奋度的“预热”话题是()。
A对客户的衣着、外表的赞美
B对客户工作生活环境的赞美
C一些时事性的社会话题
D与客户相关的行业信息或令人振奋的消息
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
根据不同的客户需求,细分电信市场,是吸引客户、提高客户忠诚度的有效措施。
(单选题)
在中级话务员电话营销技能中,对于电话营销的作用讲到,在建立客户关系时,不能急于立刻见效,应有长期的构想,制定严谨的计划,不断追求客户()的提高。
(单选题)
通过媒体宣传,客户手册等客户教育手段,或者随着时间推移,广大客户对公司新服务认知普及率越来越高,客户知识度的整体提高带动话务量的:()
(单选题)
“通过提高产品附加值、赠送礼品、折扣等方式吸引并打动客户,促使客户接受服务,从而促进业绩”,这在服务活动中属于()
(单选题)
某卷烟零售客户为吸引顾客,用大大低于烟草公司建议的零售价格进行销售,导致销量虽高,但盈利水平偏低。请问应如何指导该客户提高盈利水平?()
(填空题)
适度的服务,关键是要实践“()”的观念,增强对客户的责任感,从细微之处来完善服务、提高服务质量,以此增强对客户的吸引力和()。
(单选题)
良好的合规文化有助于提高中小金融机构的(),增加银行无形资产,吸引更多的优质客户。
(单选题)
信用卡促销活动的目的有吸引客户办卡、提高激活率和活卡率、激励客户用卡消费、提高客户用卡体验、增强客户粘性以及品牌宣传等,一般一个促销活动主要实现其中的()个目的,在制定活动方案时应首先明确。
(单选题)
在营业厅的客户休息室里随便翻看杂志的客户,通常不能明确地判断他的需求,这时的开场白,尽量使用能吸引客户注意的开场白,比如:()