（单选题）
在营业厅的客户休息室里随便翻看杂志的客户，通常不能明确地判断他的需求，这时的开场白，尽量使用能吸引客户注意的开场白，比如：（）
A开场白：“先生您好，有什么可以帮到您的吗？”
B开场白“先生您好，最近我们推出了一些新的业务，能够减少您的通话费用，我给您介绍一下好吗？”
C开场白：递送一份资料，“先生您好，请您参阅这上边的资料，有什么问题我可以帮您解答”
D开场白：“先生您好，您需要办理什么业务？”
正确答案
答案解析
略
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当客户在营业厅的公共区域投诉时，应当（）
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当客户在营业厅投诉时，应当（）
（单选题）
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（简答题）
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