（简答题）
请问生态旅游具有哪些要素？
答案解析
（多选题）
旅游投诉具有哪些特点（）
请问常见的旅游者购物动机主要有哪些？
请问旅游服务人员与游客交往的特殊性表现在哪些方面？
请问旅游服务人员在与游客进行语言沟通时需要遵守哪些原则？
导游员在接团时要注意避免游客走失，请问在哪些情况下，旅游者容易走失?
与团队旅游相比，散客旅游具有（ ）等特点。
与团体旅游相比，散客旅游具有以下几个特点（ ）。
旅游业具有（）的特点。
