(多选题)
用户反映漫游时无法拨打任何电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()
A如用户使用诺基亚手机在漫游时须将“通话设置”中的“发送本机号码”功能打开才能正常使用
B如用户使用三星手机在漫游时须将“隐藏本地号码”功能关闭才能正常呼叫
C查看用户是否已经开通了省外漫游功能
D建议用户直接补卡
正确答案
答案解析
略
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用户反映手机无法拨打电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()
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