（单选题）
以下不属于服务处客服前台工程遗留问题报修的方式是（）。
A业主致电服务处报修
B业主向施工单位进行的报修
C业主向楼层管理员进行的报修
D服务处工作人员检查发现问题报修
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
以下不属于前台客服职责的是（）。
（单选题）
以下不属于前台客服工作的内容是（）。
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以下工作，不属于前台客服人员职责的是（）。
（单选题）
业主电话报修墙壁漏水时，以下属于客服人员标准回应是（）。
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在来访人员接待工作规范中，以下情况不属于客服前台工作要求的是（）。
（单选题）
接报维修的途径是（）。a.业主打电话至服务处前台进行报修b.服务处相关人员检查发现问题c.业主向服务处大使或相关人员进行的报修d.业主直接找寻维修班人员进行的维修
（单选题）
以下内容不属于服务处前台的工作内容是（）。
（单选题）
关于工程问题报修，需要登记的内容不包括（）。
（单选题）
客服前台每天接听电话，将来电、来人信息登记在《住户来电来访登记表》上，以下不要求登记的信息是（）。
