（简答题）

简述英国公共部门绩效评估的发展历程。

正确答案

根据评估的侧重点的不同，英国公共部门绩效评估的发展过程可以分为两个阶段：效率优位阶段和质量优位阶段。
在1979年至1985年，公共部门绩效评估的侧重点是经济和效率，追求的是投入产出比率的最大化。
从1986年开始，随着效益和质量被重视，公共部门绩效评估的侧重点转向效益和顾客满意，质量逐渐被提到了重要的地位。

答案解析

略

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