A可提高营销工作的针对性
B提高客户满意程度
C了解交易活动现状
D提高客户普及率
（简答题）
大客户信息资源的作用是什么？
答案解析
大客户信息资源的特点是什么？
（填空题）
大客户信息资源整理原则是（）、（）、（）和（）。
客户经理大客户信息资源的开发方法中。经常被普遍采用的方法是（）。
大客户信息资源开发的基本要求是信息资源的（）、（）、（）和（）。
大客户信息资源的开发方法有哪些？
（多选题）
大客户信息资源开发的基本要求（）
大客户信息资源的特点：（）
大客户信息资源的类别：（）
