（多选题）
导游人员在带团中相机进行旅游宣传应遵循的原则是（）。
A不卑不亢，求同存异
B宾客至上，安全第一
C实事求是，保守秘密
D积极主动，因势利导
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
导游在带团中遭遇泥石流，应采取的紧急措施有（）。
（单选题）
导游员在带团过程中遇到旅游突发事件时，应当立即向旅行社相关人员报告，旅行社负责人接到报告后，应当于（）内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门报告。
（单选题）
导游人员在带团过程中要贯彻落实（）方针。
（判断题）
导游员小李在带团服务过程中，向旅游者兜售登山雨衣。对此，由省级旅游主管部门对其所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
（简答题）
导游小张带团去欧洲旅游，领队是一位年轻的小伙子。在途中某国转机时，由于领队经验不足，导致整个团队险些误机。而且，领队在带团的过程中，很少与客人进行沟通交流，引起了很多误会。整个团队的气氛非常紧张。如果你是小张，这时你应该怎么去做？
（判断题）
导游员小张在带团爬山时，未事先向旅游者提示安全注意事项，造成旅游者小赵从台阶上摔倒，并构成轻伤，为此旅行社应当赔偿小赵医疗费、护理费、交通费、误工费及误工费利息。
（简答题）
导游员带团中该如何处理好与游客中的“中心人物”的关系？
（单选题）
导游人员要研究旅游者的个性需求，提供针对性服务。这体现了导游带团的（）。
（判断题）
年轻导游员小王非常喜欢小孩，一次所带团中有一位可爱的小孩，小王甚是喜欢，于是每次一结束当天的导游活动，小王都会征得小孩的父母同意带这位小孩去游乐场玩。（）
