（单选题）
（）酒店应有商品部，出售旅行日常用品、旅游纪念品。
A三星级及以上
B四五星级
C五星级
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
（）酒店应有康体设施，布局合理，提供相应的服务。
（单选题）
（）酒店客房应有背景音乐，音质良好、曲目适宜、音量可调。
（单选题）
四、五星级酒店应有至少（）种规格的电源插座。
（单选题）
客人借用品应向酒店（）部门借取。
（填空题）
酒店公共区域清洁保养工作会直接影响酒店的日常运营及设施设备的（）。
（单选题）
（）酒店停车场应有残疾人停车位，靠紧出入口或电梯。
（单选题）
（）酒店应有两种以上规格的会议设施，有多功能厅，配备相应的设施并提供专业服务。
（单选题）
通常合同规定旅行社取消订房应在团体原定抵达日期前（）天通知酒店，否则，按合约规定收取一定数额的取消费。
（填空题）
酒店布件用品、员工制服和（）的洗涤与熨烫的部门是由洗衣房负责的。
