（简答题）
处理有关乘客问题时的要求？
正确答案
应公平、公正、合理，并遵循异时、异地、异人的原则。
答案解析
略
相似试题
（简答题）
当乘客拿着一张有问题的车票要求处理时的注意事项？
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简述乘客在付费区羊城通显示无效时的处理。
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乘客从端墙进入隧道时的处理程序是怎样的？
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乘客在付费区持单程票显示无效时的处理？
（简答题）
乘客反映持地铁IC卡储值票出闸时，出闸机未按折扣扣款时的乘客事务处理规定？
（单选题）
要求乘客出示车票，若乘客不能出示车票，按（）处理。
（简答题）
简述回答乘客问题或使用人工广播时语言要求。
（简答题）
简述发生乘客间纠纷时，车站员工的处理要求。
（填空题）
员工被打，公安介入处理后，车站可配合公安调查，但不要（）事件中（主动要求乘客留事情经过等），避免乘客将矛盾转移到（）。
