1）参与饭店的市场调研和房价及促销策划的制定，配合营销部、公关部进行对外联系，开展促销活动。
2）开展客房预订业务。
3）接待有预订和未经预订而直接抵店的客人。
4）办理客人的登记入住手续，安排住房并确定房价。
5）控制客房的使用状况。
（简答题）
前厅部销售客房商品通常包括哪些工作内容？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
酒店前厅部主要对零星散客，尤其是当天的客房销售工作负责。
（判断题）
前厅部经理通过支配员工、设备、客房、预算资金和各种销售机会等要素，实现酒店的各项利润指标。
（简答题）
客房部与前厅部的业务关系主要表现在哪些方面？
（简答题）
前厅部与客房部信息沟通的主要内容？
（填空题）
在酒店推销客房方面，除了营销部负责推销外，前厅部的（）和（）也要负责推销客房的工作。
（单选题）
前厅部在处理客房销售、接待规格、处理问讯、转接电话、解决投诉等问题时，既要维护饭店的利益，又要使客人满意，因此涉及到饭店经营的（）问题，稍疏忽就有要能造成失误。
（简答题）
前厅部与销售部信息沟通的主要内容？
（简答题）
试述前厅部和客房部的沟通？
（判断题）
酒店前厅部与客房部的联系最为密切，很多酒店把这两个部门合二为一，因此，这两个部门之间的信息沟通也就最频繁，内容也最多。
