（填空题）
客运服务是指存客运工作中为最大限度地满意旅客的旅行需要而供给安全舒服正确高教便捷的（）实现从始发地到目的位置移的全程服务。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车客流信息传报工作系指办理客运业务的车站按规定区段或停车站，正确、及时地向旅客列车提报确切的乘车人数。（）
（单选题）
客运站、车人员联系工作，必须（）。
（多选题）
客运问事处的工作方式分为（）
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员应虚心倾听意见，自觉接受旅客监督，认真及时地处理旅客投诉，实行（）。
（单选题）
客运人员在接班前和工作中不得食用（）等异味食品。
（判断题）
旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提，是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的重要依据。
（单选题）
铁路运输旅客的能力及客运机车车辆的工作量决定于（）
（判断题）
客运服务工作，要树立全心权益为旅客服务，坚持全面服务、重点照顾的原则，做到“三要、四心、五主动”。
（单选题）
客运工作人员敬举手礼时应距对方（）处，立正，敬举手礼。
