A对
B错
（判断题）
创业者是最重要的人力资源。
答案解析
（单选题）
（）在物流功能要素中是最重要的构成要素。
（多选题）
客户投诉处理要达到以下目的（）。
销售物流服务的（）是指根据客户订单的要求、按照预定的提前期、安全地将订货送达客户指定地方。
（）是最简单、最普遍的进入国外市场的方式。
企业最重要的成长性指标有（）。
战略职能是企业经营管理的重要职能。
外部联系是企业获取新知识的重要渠道。
按照客户的重要性分类，可以将客户分为（）。
