（多选题）
岗位职责规范中的素质要求应包括（）
A文化程度
B饭店经验
C专业知识
D身体条件
E外语水平
F最佳年龄
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
服务员的仪表仪容不仅体现员工的个人素质，而且反映酒店员工的精神面貌，下列属于正确规范的仪表仪容是（）。
（单选题）
下列哪项不属于对客房服务员的素质要求（）。
（单选题）
客房楼层人员性格稳定、热情、勤奋、微笑、乐于助人属于（）方面的素质要求。
（单选题）
下列选项不属于客房服务员处理疑难问题必须具备的素质要求的是（）
（填空题）
饭店应严格按照国家相关法规的要求设置安全逃生通道，楼层中的紧急疏散标志指示箭头应与（）保持一致。
（简答题）
简述服务单位对员工的岗位仪态要求。
（多选题）
在酒店客房部各岗位中，要求具备一定外语表达对话能力的岗位有（）
（单选题）
坚持规范化和制度化管理，注意加强岗位之间、工种之间、部门之间的横向联系和沟通，建立（），互通情报，交流经验，快速反应，协调合作。
（多选题）
客房部经理的主要职责包括（）
