（单选题）
因客户电脑没到位，装维人员无法安装，装维人员如何操作（）
A回单
B在工单里反馈，并改约、继续跟踪
C归档
D撤单
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
用户家没有电脑，装维人员无法进行LOID录入光猫这个操作。（）
（判断题）
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装移机工单派单到装维人员后，装维人员应在（）小时内使用1183112语音平台联系客户，完成预约。
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装移机工单派单到装维人员后，装维人员应在24小时内使用1183112语音平台联系客户，完成预约。（）
