(简答题)
如何根据不同类型的客人形成入住登记记录?
答案解析
(判断题)
前厅员工可以任意给客人销售不同的客房。
前厅员工可以带领客人实地参观几种不同类型的客房。
什么是计算机的软件系统?软件又分为哪两大类?
(单选题)
激情根据它产生后引起的()分为消极和积极两种。
接待服务中的人际交往可以分为()类。
接待服务中的人际关系可以分为哪三类?
一天房租和加收房租的计算方法是什么?
礼貌可以分为礼貌行动和礼貌语言两部分。