（多选题）
在充分认识企业现状的基础上提出企业流程再造的具体目标，这些具体目标可以是（）的目标。
A经营目标
B顾客满意度
C质量满意度
D成本降低
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
20世纪90年代初，美国哈默博士提出了企业流程再造的概念，他认为“企业再造就是从（）上考虑和（）地设计企业的（），使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得（）的提高。”
（单选题）
威廉·大内在充分研究日本和美国企业管理差别的基础上提出的（）是人本管理思想的基础。
（单选题）
（）是指在充分调查、研究的基础上预计市场对本企业产品在未来时期的需求趋势。
（判断题）
在预测资金需求时，利用历史、现状和未来的有关数据的基础上，运用数学模型对企业未来的资金需要量进行测定的方法称为定性预测法。
（判断题）
在猎取高级人才时，企业首先需在标准流程的基础上准确地描述岗位职责和任职资格。
（单选题）
企业战略已经成为决定企业竞争成败的关键与核心问题之一。企业战略是企业在市场竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。战略管理则是企业实现战略目标。下列哪项不是战略管理的特点（）。
（单选题）
企业总体战略选择矩阵是由汤姆森和（）二人在波士顿矩阵的基础上提出的。
（单选题）
在本期已实现的利润水平基础上，充分估计影响产品销售利润的各因素在下期增减变动的可能，来预测企业下期产品销售利润的数额的方法是指（）。
（单选题）
在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别、详细调查、系统化分析，最后完成（）的设计。
