(单选题)
报告的结束语一般使用贯用语,如:()
A特此函告
B以上报告,如有不妥,请指正
C特此告知,望予以充分重视
D妥否,请批示
正确答案
答案解析
略
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接电话时,铃响()声内接听并使用礼貌用语,如“您好,××供电公司××(部门或姓名)。”超过3声接听时应道歉。
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《收费服务标准化手册》中对“服务用语标准”规定如下:在与司乘人员交流时,收费人员应使用普通话,做到亲切、流利、规范。坚持文明用语,唱收唱付,要求()、声音适度、(),一般每分钟以80到100字为宜,以一米以内能听到的音量为佳。请按顺序填写。
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轻便触探试验一般用于贯入深度小于()的土层。
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一般常用的欢迎应酬用语有()。
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一般常用的慰问应酬用语有()。