(单选题)
处理客户投诉的原则包括下列哪一项()
A重大投诉立即上报
B推卸责任
C客户不满意
D不及时处理
正确答案
答案解析
略
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下列哪一项不是消费者调研应遵循的原则()
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卷烟供应政策不包括下列哪一项()。
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从预测周期的角度,需求预测不包括下列哪一项()
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以下选项中哪一项是化解客户抱怨的正确步骤?()
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市场经理需要审核客户经理的哪些工作不包括下列哪项()。
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每天拜访结束后,客户经理应及时向市场经理反馈哪些信息不包括下列哪项()。
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以下哪一项不属于卷烟陈列服务作业标准的关键节点?()
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每日客户拜访时间原则上不少于()小时,单体客户拜访时间自主安排,时间服从质量。
(填空题)
客户经理的月度工作目标应包括()、()、()三个方面。