（单选题）
借助流程图分析服务（）中各个方面的方法就叫做服务蓝图。
A传递过程
B质量运行
C运行过程
D执行过程
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
借助流程图分析服务传递过程中各个方面的方法就叫做服务蓝图，它包括从前台服务到支持保障范围的全过程。
（单选题）
借助流程图分析服务（）中各个方面的方法叫做服务蓝图。
（单选题）
服务流程即（），向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤。
（单选题）
将营销分析和（）合理地运用到客户服务质量管理部门的工作中，帮助制订和调整服务质量管理流程，服务质量管理部门与相关部门要协同工作，在规范工作流程的基础上提供更好的服务，创造更多的效益。
（单选题）
通常线性回归分析预测是（）的预测方法，遇到非线性回归分析预测问题可以借助数学手段化为线性回归问题处理。
（单选题）
通常（）是最基本的预测方法，遇到非线性回归分析预测问题可以借助数学手段化为线性回归问题处理。
（判断题）
通常线性回归分析预测是最基本的预测方法，遇到非线性回归分析预测问题可以借助数学手段化为线性回归问题处理。
（多选题）
服务流程优化的方法有（）。
（单选题）
初次拜访中，需要介绍流程，包括客户从事卷烟经营过程中与烟草公司接触的各个环节的具体流程和（）。
