（单选题）
在分析客户需求的同时，也要明确需要零售客户做到的工作，需要通过（）督促零售客户执行。
A行政命令
B强制手段
C法律条文
D服务措施
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在分析客户需求的同时，也要研究梳理企业自身的营销目标、（）、工作重点以及对零售客户的要求。
（判断题）
在分析客户需求的同时，也要研究梳理企业自身的营销目标、服务目标、工作重点以及对零售客户的要求。
（单选题）
零售客户的卷烟销售相对稳定、管理水平较高时，对货源的需求较突出，同时反思自己的不足以提高经营能力，往往产生的需求为（）。
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（）分析每个环节的客户需求，并明确核心需求是服务蓝图设计的的三步
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（判断题）
（）在运用峰终定律基础上，先通过纵向描述客户服务的全过程，并明确各个环节的核心需求，再勾勒应对每个环节每个客户需求的一线服务行为、硬件措施，进而设计为支撑一线服务需要提供的中后台支撑。
