（简答题）

变革应考虑的因素有哪些？降低阻力的措施有哪些？

正确答案

变革应考虑的因素有：变革推动者、决定应做哪些方面的变革、个人对变革的影响、评价变革、变革的阻力。其中变革的阻力包括以下几方面：
（1）关心个人得失
（2）不确定性
（3）认为变革不符合组织目标和最佳利益
（4）企业文化、员工价值观的影响
（5）过去成功的经验
降低阻力的措施：
（1）教育与沟通
（2）参与
（3）帮助与支持
（4）谈判
（5）强制与威胁
（6）进行人事调整

答案解析

略

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