（填空题）
家客宽带业务实施分为（）、（）和（）。
正确答案
业务开通；业务调整；业务取消
答案解析
略
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（简答题）
家客宽带业务实施分为哪些阶段？
（填空题）
家客宽带工程验收分为（）和（）。
（简答题）
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（填空题）
家客宽带的业务保障包括（）、（）、（）。
（填空题）
家客宽带业务依据对业务开通管理的场景分析，将业务开通流程拆分为三大流程类别：（）、（）、（）。
（简答题）
家客宽带业务依据对业务开通管理的场景分析，可以将业务开通流程拆分为哪三大流程？
（填空题）
家客宽带正式施工前装机人员应首先做好，告知用户公司的一些纪律规定以及（），提供《宽带业务施工确认单》让用户监督整个安装过程。
（判断题）
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（判断题）
家客宽带装维人员应具备专业的宽带装维技能，能独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗认证工作。
