A职业道德的形成过程是长期的；
B职业道德是代表了不同企业的相同的价值观；
C职业道德的主要内容是对人们义务的要求；
D职业道德通常没有实质的约束力
（单选题）
对职业道德的内涵理解不正确的是（）。
答案解析
职业道德的内涵理解不正确的是（）。
对客户服务特性理解是不正确的是（）。
（多选题）
以下对客户及客户服务理解不正确的是（）。
职业道德的主要内容是对人们义务的要求，依靠文化、内心信念和习惯等，通过自律实现。职业道德的内涵不包括以下（）。
从客户内涵来看，以下对客户的说法正确的是（）。
从客户内涵来看，以下描述不正确的是（）。
