(单选题)
快递业务员为少数民族客户提供快递服务时,应当尊重少数民族的风俗习惯,维护消费者的()权。
A维护尊严
B公平交易
C知悉真情
D依法求偿
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
快递业务员面对客户,一定要诚实守信,在向客户介绍产品时,实事求是地介绍真实情况,不能为了招揽客户,不顾事实地提供虚假信息。
(判断题)
快递服务能够提供业务全程监控和实时查询。
(判断题)
对国际快件报关时需要交纳的关税、检疫费等费用,快递企业或业务员一般不为客户垫付缴纳。
(判断题)
快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询。
(判断题)
快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询。
(判断题)
快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。
(单选题)
客户有快件更址或撤回的需求时,可以向()提出要求。①业务员②快递企业客服部门③快递企业老板④快件处理人员
(单选题)
快递信息传输网的功能包括()。 ①实现了对快件信息的实时传递; ②实现了企业快递信息的共享; ③可以为客户提供快件查询; ④有利于促进企业可持续发展
(单选题)
快递信息传输网的作用包括()。 ①实现了对快件信息的实时传递 ②实现了企业快递信息的共享 ③可以为客户提供快件查询 ④有利于促进企业可持续发展