（单选题）
餐厅公关强调的是（）之间的信息交流，是一种客我双向沟通的形式。
A顾客与顾客
B服务员与服务员
C前台与后台
D餐厅与顾客
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
餐厅公关的首要任务是（）。
（单选题）
餐厅公关具有（），长期效应及每个服务员都是公关专家的特性。
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餐厅公关的其中一个特性是：每个服务员都是（）。
（单选题）
餐厅公关具有客我双向沟通，（），和每个服务员都是公关专家的特性。
（判断题）
餐厅的各种公关策略的执行，本身就是一种促销手段。
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餐厅服务技能是一项（）很强的工作。
（单选题）
语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素，服务语言要求（）欢快、协调。
（单选题）
语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素，使用语言时嘴要（），调要（）。
（单选题）
宴会不仅是一种高级消费方式，也是体现餐厅（）
