（单选题）
在受理客人投诉丢失行李时，下列做法欠妥当的是（）。
A及时协助有关人员寻找客人行李
B了解情况，尊重事实
C满怀诚意帮助客人解决问题
D当面训斥行李员工作不负责任
正确答案
答案解析
略
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