1、顾客重要角色分析：顾客是资源供应者、合作生产者、购买者和使用者；
2、顾客持久接触计划：顾客分类及建档，针对不同类型的顾客培育他们对企业的忠诚感和建立持久合作关系。
（简答题）
试述奖励旅游的顾客管理？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
主动揣摩奖励旅游者的心理，满足奖励旅游者提出或者是没有提出但肯定存在的心理需求，给奖励旅游者带来额外惊喜。这是个性化服务中的（）
（多选题）
世界上主要的奖励旅游目的地通常分布在（）。
（简答题）
在改进奖励旅游企业的服务质量时必须注意哪些问题？
（多选题）
河北省旅游局游客招徕奖励项目包括（）。
（单选题）
“真诚公道、信誉第一”这一职业道德规范在旅游接待与服务工作中较为集中地体现在旅游从业人员在实际工作中以（）为中心，以维护顾客利益为前提。
（简答题）
对公务员奖励坚持的原则是什么？（干部人事管理岗位）
（单选题）
专项奖励。是员工在某一项工作中取得突出业绩而给予的一次性奖励。专项奖励包括：营销奖、清欠奖、科技进步奖、质量安全奖及特别奖励等。各类专项奖励由（）归口管理。
（简答题）
对哪些人和单位，县级以上人民政府或者其管理地震工作的部门要给予奖励？
（简答题）
对哪些人和单位，县级以上人民政府或者其管理地震工作的部门要给予奖励？
