（多选题）
客户经理从事客户维护工作应遵循的原则有（）。
A注重过程管理
B注重客户状态管理
C注重客户满意度管理
D注重客户成本管理
E注重银行盈利管理
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
客户经理在客户关系维护中的工作内容涉及（）。
（多选题）
商业银行对集团客户授信应遵循有原则（）。
（单选题）
随时评级授信工作小组根据客户经理统计情况，制定入户评级工作计划，原则上入户评级应在客户申请的（）个工作日内完成。
（单选题）
（）是客户经理维护客户关系的基础性工作，是提供产品服务、分析客户价值、推进合作关系的依据。
（判断题）
随时评级授信工作小组根据客户经理统计情况，制定入户评级工作计划，原则上入户评级应在客户申请的7个工作日内，初步评级结果在信用社与村屯内公示3天以上。旺季期间对新增客户要在2个工作日内完成评级授信工作。
（判断题）
随时评级授信工作小组根据客户经理统计情况，制定入户评级工作计划，原则上入户评级应在客户申请的5个工作日内，初步评级结果在信用社与村屯内公示3天以上。旺季期间对新增客户要在2个工作日内完成评级授信工作。
（简答题）
商业银行与客户的业务往来应遵循哪些原则？
（单选题）
客户贷款利率定价应遵循的基本原则不包括（）。
（简答题）
商业银行对集团客户授信应遵循什么原则？
