(判断题)
“顾客就是上帝”说的是售中服务心理策略中的形象策略。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
售中服务的心理策略有()、包装策略、()和形象策略。
(简答题)
论述售前、售中和售后服务的心理因素以及各自的心理策略。
(单选题)
着重强调“顾客就是上帝”,主要目标是企业外部公众,这种理念识别定位方法叫做()。
(单选题)
“三包”服务属于售后服务心理策略的()
(单选题)
下列属于售中服务的有()
(判断题)
购物环境包括售前咨询、售中导购、售后服务、物流质量、退换货承诺等。
(单选题)
下列产品或服务中,不适合版本定价策略的是()
(判断题)
店铺对买家的服务贯穿整个购物流程,包含售前咨询、售中导购和售后服务,但不包括物流质量、退换货承诺等。()
(判断题)
对于技术水平较高且又须提供售前、售中、售后服务的产品,如大型机电设备等,企业应选择长渠道。