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(填空题)

移动电话入网开通时限最长为()小时,复话时限最长为24小时,业务变更时限最长为()小时,障碍修复时限最长为()小时,冻结时限最短为()日。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    移动通信业务服务质量标准:移动电话复话时限()小时,移动电话业务变更时限()小时,移动电话通信障碍修复时限()小时,移动电话冻结时限()天,人工电话服务台忙时接通率(),紧急电话接入服务保证在移动通信网端畅通并免费,电话服务台应答时限≤15秒,移动话单查询保留期限至少5个月。

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    电信服务规范要求移动电话通信障碍修复时限平均值≤()小时,最长为()小时。

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  • (判断题)

    移动公司应在承诺时限内为客户开通其申请的服务(双方约定超出此时限的除外),移动公司未及时开通的,应减免客户自申请之日至服务开通期间的该项服务的月功能费。

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  • (填空题)

    当客户不能正常接收彩信时,系统将在2小时后将该彩信转发至梦网彩信相册,并通过代码()下发短信通知客户。客户需登陆彩信相册网址http://photo.monternet.com提取彩信,彩信相册的最长保存时限为()天,空间容量为()。客户通过彩信相册给自己发送彩信资费为(),给他人发送(),()(是/否)享受彩信套餐优惠。

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    我国第一个数字程控电话交换网开通时间为()

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    手机可以设置短信在短信中心存储的时限。目前系统默认设定的保存时限为48小时,最大时限为72小时。

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  • (判断题)

    全球通客户的咨询投诉处理解决时限为:12小时以内(从客户提出问题起算)

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  • (判断题)

    全球通客户的咨询投诉处理解决时限为:48小时以内(从客户提出问题起算)

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    全球通客户的咨询投诉处理解决时限为:24小时以内(从客户提出问题起算)

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