首页资格考试CMQ国家注册质量经理
(单选题)

朱兰博士认为“质量”的一种理解是免于不良,亦即没有那些需要返工或导致现场失效、顾客投诉等的差错。从这个意义上说,提高质量会导致成本的()。

A增加

B降低

C很难说,具体情况具体分析

D波动

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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