（单选题）
根据离店结账流程的标准，以下所列标准服务用语中，前台服务员使用不正确的是哪项？（）
A问候客人：“先生/小姐，您好”
B前台询问张先生付款方式：“张先生，请问您用现金还是信用卡支付？”
C前台将单据和零钱双手递呈给张先生：“先生，找您的钱！”（XX先生，这是你的发票和找零，共XXX元，请拿好谢谢。）
D前台与张先生礼貌道别：“张先生，欢迎您再次光临，再见”
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
根据酒店长款处理流程要求，有余额的欠款离店账目，超过3个月客人还未来结账的处理操作，不正确的是哪项？（）
（填空题）
有余额的欠款离店账目，超过（）客人还未来结账时，酒店可按“长款处理流程”操作。
（填空题）
客人离店结账时，前台应取出客账袋内的所有单据，检查（）；检查（）；根据（），向客人（）。
（单选题）
根据前台标准流程，以下操作正确的是哪项？（）
（单选题）
根据工程报修程流程标准，在维修结束后的验收程序，以下操作不正确的是哪项（）？
（填空题）
客人结账离店后，前台应（）。
（单选题）
以下所列报表中，需在夜审前打印的报表有哪些（）？（1）预审房价表（2）当天欠款离店客人余额表（3）当天离店客人表（4）优惠促销明细表（5）换房记录表（6）收银员交款报告（本班次）（7）一级发生分类表（8）前台收银报告
（填空题）
离店结账的操作步骤：问候与招呼→核对房号→通知客房查房→核对客人账目→收取钱款→（）→感谢和道别→整理客史资料。
（单选题）
根据欠款离店操作要求，以下情况中，前台不可以进行欠款离店处理的是哪项（）？
