影响消费者行为的外在因素包括：
（1）文化因素
包括：文化；亚文化；社会阶层。
（2）社会因素
包括：相关群体；家庭；角色身份和地位。
影响消费者行为的内在因素包括：
（1）个人因素
个人因素指消费者的经济条件、生理、个性、生活方式等对购买行为的影响。包括：经济因素；生理因素；个性；生活方式。
（2）心理因素
消费者的购买行为受到动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。包括：动机；知觉；学习；信念和态度
（简答题）
影响消费者行为的内在因素与外在因素各有哪些？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
影响消费者购买行为的主要外在和主要内在因素有哪些？其中需要层次论和双因素理论的主要观点是什么？它们对分析消费者购买行为有何现实意义？
（单选题）
影响消费者行为的外在因素之一是（）
（简答题）
影响消费者行为的外在因素
（简答题）
影响消费者行为的外在因素主要有哪些？相关群体是如何影响消费者行为的？
（填空题）
分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。
（多选题）
下面哪些是影响网络消费购物的外在因素（）
（简答题）
影响消费者行为的个体因素与环境因素有哪些？
（简答题）
影响消费者行为的个体与心理因素有哪些？
（多选题）
影响消费者态度与行为一致性的因素有（）
