（判断题）
由旅游投诉处理机构对于投诉做出处理决定，在法律上属于民事制裁。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
旅游投诉处理机构接到投诉后，应当在（）工作日内做出受理与否的决定。
（多选题）
下列（）情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
（多选题）
在下列情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议（）。
（多选题）
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，做出以下处理（）。
（判断题）
旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内做出处理。
（单选题）
投诉事项比较简单的，投诉人可以（）投诉，由旅游投诉处理机构进行记录或者登记，并告知被投诉人；对于不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由，并进行记录或者登记。
（判断题）
投诉事项比较简单的，投诉人可以口头投诉，由旅游投诉处理机构进行记录或者登记，并告知被投诉人；对于不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由，并进行记录或者登记。
（多选题）
旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内做出以下处理（）。
（单选题）
旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。
