首页技能鉴定其他技能珠宝首饰营业员
(简答题)

终端顾客办理会员及VIP流程,注意事项是什么?

正确答案

会员:顾客购买产品后,店员协助顾客填写会员邀请函,店长或店助进行审核办理。(如
过后办理,则需提供完整的销售凭证)
VIP:顾客购买产品后,店员协助顾客填写会员邀请函,店长或店助进行审核后,于营
业结束前将当日所有顾客信息录入电脑系统,总部则在7个工作日内将卡片办理好,邮寄回店铺,店铺再进行通知顾客领取。
注意事项:①一定在营业结束前将当日的顾客信息录入系统
②󰀀店铺一定将会员邀请函中的个人信息保存好

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    端顾终客办理会员及VIP的条件是什么?

    答案解析

  • (简答题)

    钻之韵珠宝的会员及VIP有哪些优惠及特色?

    答案解析

  • (填空题)

    钻之韵珠宝现有终端VIP分为VIP和()两种。

    答案解析

  • (填空题)

    凡符合团购定做要求,必须与顾客签订(),合同签订代理人为(),合同流程符合公司要求。()、()与()订单必须匹配,严禁拆单操作及不签合同,如有违规者,按照罚则严肃处理责任人。

    答案解析

  • (简答题)

    顾客需要试戴饰品时,服务步骤是什么,有哪些注意点?

    答案解析

  • (填空题)

    试戴手镯时,应注意手镯()是否与顾客皮肤相碰,避免把顾客的皮肤夹伤。

    答案解析

  • (单选题)

    在向顾客提问时应注意不要连续提出超过()以上的问题。

    答案解析

  • (填空题)

    根据顾客形象及实际需要推荐饰品.把握顾客()和(),推荐之前可通过简短交流与顾客拉近距离。

    答案解析

  • (填空题)

    运用需求询问技巧,掌握询问(),适时提问,了解顾客的真正需求及表现。

    答案解析

快考试在线搜题