(单选题)
投诉处理中,为了体现责任感,表达正确的是()。
A先生,您的要求我们答复不了
B先生,您到底需要怎样处理,你自己说个方案吧
C先生,请不用担心,我会为您尽快跟进
D先生,请您不要再说了,我们已经知道了
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
投诉处理中,为了体现感同身受,表达正确的是()
(单选题)
投诉处理中,向客户表示歉意,表达错误的是()。
(单选题)
客户表达过于赘述时,做法不正确的是()
(单选题)
投诉处理中,应对语言粗鄙的客户,不正确的是()
(单选题)
投诉处理中,应对完全失控客户,做法不正确的是()。
(单选题)
投诉处理中,应对过于啰嗦的客户,不正确的是()
(单选题)
为了体现MIMO技术带来的流量增益,CNP中目前有几张表用于仿真?()
(单选题)
在商务谈判中,为了强调自己的立场、观点,尤其在针对有分歧的问题表达意见时,适当的时候可调整()来增加话语的份量。
(多选题)
工单处理中,子单失败单原始信息描述正确的是()