首页技能鉴定其他技能电信业务技能
(简答题)

准确做到准确表达的关键是什么?

正确答案

准确表达的要素主要有简洁、专业、自信、停顿、流畅。

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    ()是能够运用恰当的词语准确表达自己的意思,而且能够用准确易懂的语言为客户分析或解答。

    答案解析

  • (单选题)

    准确表达的要素主要有()。

    答案解析

  • (判断题)

    准确表达的要素主要有简洁、专业、自信、停顿、流畅。

    答案解析

  • (填空题)

    准确而恰当的神态能在人际交往中产生积极的效果,使双方互相吸引。所谓准确是指个人的神态准确表达了个人的()、(),从而能使对方正确地理解自己。

    答案解析

  • (多选题)

    在中级话务员塑造专业的声音中,讲到准确表达的要素主要包括以下哪些?()

    答案解析

  • (判断题)

    话务员应树立“质量第一,用户至上”的服务思想,努力提高服务质量,做到迅速、准确、热情、周到。

    答案解析

  • (多选题)

    解决方案的关键是要与客户的需求密切结合,因此在编写解决方案之前,我们要准确地理解客户的以下需求:()

    答案解析

  • (单选题)

    手机维修要做到查修()、准确、彻底。在手机配件未到货的情况下,应向客户详细解释,并做好相应记录。

    答案解析

  • (简答题)

    解决方案的关键是要与客户的需求密切结合,因此在编写解决方案之前,要准确地了解客户对项目的需求,这些需求包括哪些内容?

    答案解析

快考试在线搜题