（单选题）
电话铃响（）声，必须接起。
A一
B二
C三
D四
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
电话回访礼仪对接听电话的响铃声要求最多是（）声，超过该次数就需要向客户致歉。
（填空题）
接起任何电话，都应先用（）向来电者问候，并表明身份，询问对方需要
（判断题）
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（判断题）
电话铃响三声之内接电话。
（单选题）
电话用语应有礼貌，听到电话铃响，我们应说（）。
（单选题）
在听到电话铃响，三声以内迅速接听，我们应说“（）”。
（判断题）
电话铃响三声以内迅速接听，主动问好并报餐厅名称。
（单选题）
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