(单选题)
职业化的表达能力就是指运用()}阐明自己的观点、意见或者抒发情感的能力。
A语言、文字
B能力、数据
C文字、数据
D能力、语言
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
职业化的表达能力主要包括()
(单选题)
职业化能力具体包括()表达能力、执行能力、创新能力、社交能力和自我管理能力。
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()是能够运用恰当的词语准确表达自己的意思,而且能够用准确易懂的语言为客户分析或解答。
(判断题)
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准确而恰当的神态能在人际交往中产生积极的效果,使双方互相吸引。所谓准确是指个人的神态准确表达了个人的()、(),从而能使对方正确地理解自己。
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准确表达中的简洁要素一方面是指用词要简洁,另一方面也指在电话中尽量不要谈及太多与业务无关的内容,避免多余的话,以节省自己的时间和客户的时间。