开多个下载窗口，同时下载内容，以及下载内容时，上传大量内容，都会影响上网速度感知。

（判断题）

宽带速率越高，用户打开网页、下载内容一定越快。

答案解析

（简答题）

由于网络等问题导致在下载手机动画时中断，再次下载时是否还要收费？

答案解析

（简答题）

客户咨询接入速率与下载的关系。详细情景：客户打电话询问接入带宽接入速率与下载速率之间的关系。

答案解析

（简答题）

通过WAP网站下载飞聊的方式？

答案解析

（简答题）

下载成功后阅读漫画电子书，怎么收费？

答案解析

（简答题）

如何通过短信方式下载彩铃铃音？

答案解析

（简答题）

每日下载彩铃铃音是否有数量限制？

答案解析

（简答题）

下载到手机的动画能够删除和改名吗？

答案解析

（简答题）

客户下载“手机证券”是否会产生费用？

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