（1）让客户了解产品的竞争优势
（2）向客户请教对产品的意见
（3）协助客户解决面临的难题。
（简答题）
电话营销人员在进行产品介绍时需重点把握哪几点？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
在电话营销中只要客服人员准确地把握了客户需求，就能够获得订单。
（填空题）
电话营销中让客户充分了解产品的竞争优势必须把握“（）、有效、真实准确”的三大原则。
（填空题）
电话营销的基本步骤归纳起来分为：事前准备、（）、产品介绍、（）、协议达成、客户跟进六大部分组成。
（判断题）
在电话营销中，因为所有的信息都是通过我们的声音传递的，客服人员的声音就是我们产品的品牌。
（填空题）
电话营销成功后，为做好客户跟进工作，电话营销人员在成交后至少再打（）次电话。
（简答题）
如果发现有煤气中毒人员，在进行现场急救的同时，要立即拨打哪种救助电话？
（单选题）
电话拨打礼仪规定，客服代表在向客户进行自我介绍之前应（）
（简答题）
农民朋友在进行农机产品质量投诉时需提供什么证据？
（判断题）
商业计划书中的产品介绍包括：产品的概念、性能及特性、营销策略、销售计划等。
