（单选题）
供电营业场所，营业人员应至少提前（）上岗，做好营业前的各项准备工作。
A3分钟
B5分钟
C7分钟
D10分钟
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
城市供电营业规范化服务标准中要求，客户服务人员营业前要提前（）时间上岗，检查计算机、打印机和触摸服务器等。
（单选题）
供电营业场所工作人员，采用中坐姿势，坐椅面（）的面积。
（判断题）
营业人员应准时上岗，做好营业的各项准备工作。
（单选题）
供电营业场所工作人员着公司统一制服、领带、工号牌；服装及领带要熨烫平整、干净领带长度宜长于皮带扣，男士衬衫袖口的长度应超出西装袖口（）为宜。
（简答题）
为方便客户监督工作人员工作，供电营业场所要在显著位置公布工作人员的哪些自然状况？
（填空题）
营业人员应经过（）后方可上岗。
（单选题）
供电企业应在用电营业场所公告办理各项（）的程序制度和收费标准。
（简答题）
《农村农村供电营业规范化服务考核细则》中规定客户在营业场所集中收费期间，高峰期应采取哪些措施？
（单选题）
城市供电营业场所提倡使用（）式营业柜台。
