A领班
B主管
C经理
D大堂副理
(单选题)
团队行李服务时,对于破损和无人认领的行李,应()以便妥善解决.
答案解析
换房行李服务,行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给()。
(简答题)
客人的行李丢失应如何处理?
行李员应如何进行散客抵店时的行李服务?
团队行李离店时行李工作的步骤是什么?
客人提取行李时,提取联丢失,怎么办?
在受理客人投诉丢失行李时,下列做法欠妥当的是()。
行李服务应注意哪些事项?
散客离店行李服务,若宾客不在房内,应()。