A需求情况的调查
B需求成本的确定
C需求动意的提出
D需求效益的分析
（单选题）
培训流程的第一步是（）
答案解析
（填空题）
人力资源开发流程中，进入实质性培训工作的第一步是（）
在人力资源开发的流程中，进入实质性培训工作的第一步是（）
职业动机理论的第一步是（）
制定人力资源开发战略的第一步是（）
战略性人力资源开发流程的第一步是（）
（简答题）
简述人力资源开发需求的确认环节。
组织开发中的第二个层次是（）
组织开发中的第一个层次是（）
